Comment mettre en place un secrétariat téléphonique à distance?

Les professionnels de santé quel que soit leur lieu d’exercice hôpitaux, cliniques, résidences médicalisées, cabinets auront à choisir entre l’externalisation des appels ou le standard en interne. Le recours à une permanence téléphonique est une solution idéale pour améliorer ses services et faciliter la prise de rendez-vous médicaux et ipso facto l’accès au soin pour les patients. Mais avant de s’engager que faut-il faire pour réussir la mise en place de sa permanence téléphonique ? (suite…)

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