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Comment externaliser ses appels?

Vous êtes médecin généraliste ou spécialistes ? Vous exercez en tant que libéral ou dans un hôpital, clinique ou maison de santé ? La réception des appels téléphonique vous empêche d’être consacré à votre activité comme il se doit ? Vous n’avez qu’à externaliser vos appels via une plateforme de secrétariat médical. C’est la solution indispensable aujourd’hui pour gérer son agenda médecin en ligne et présenter une image digne de soi. Mais, d’abord qu’est-ce qu’un standard téléphonique externe ? En quoi serait-il utile pour un médecin ? (suite…)

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Qu’est ce que l’accueil téléphonique externe ?

L’accueil téléphonique, au même titre que l’accueil de personne à personne, constitue souvent le premier contact d’un client actuel ou potentiel, d’un partenaire ou d’un fournisseur avec l’entreprise ou le professionnel sollicité. C’est l’outil inhérent à la transmission des valeurs de celle-ci en indiquant l’importance que l’on accorde à l’’image du cabinet médical, clinique, hôpital…et à l’organisation du travail. En effet, le choix d’une permanence téléphonique externe est un gage de rigueur qui ne pardonne ni les impairs ni les hésitations, garantissant à l’interlocuteur une réponse rapide et claire. (suite…)

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