Rôle de la secrétaire médicale indépendante dans le rapport patient-médecin
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Rôle de la secrétaire médicale indépendante dans le rapport patient-médecin

Le métier de secrétaire médicale a impulsé un nouveau souffle à l’activité médicale, surtout pour les médecins libéraux dont le besoin de gérer leur agenda et rendez-vous médicaux, est inhérent au bon déroulement de leur activité. En effet, la télésecrétaire est une interlocutrice qui assure la transmission des valeurs du professionnel de santé, des messages de ses patients, contribue à faciliter l’accès aux soins.

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Pensez à multiplier les devis de service de télésecrétariat !
Man with magnifier observe the finance

Pensez à multiplier les devis de service de télésecrétariat !

Une permanence téléphonique est de nos jours le must du bon déroulement de la réception des appels dans un cabinet médical. Mais avant de s’y lancer, il ne faut pas hésiter à comparer différents devis afin de dénicher l’offre la plus adéquate à votre budget et à vos besoins.

 

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Gestion efficace des appels téléphoniques : à qui confier la tâche ?

La réception des appels téléphoniques joue un rôle très important quant à la relation patient/médecin. Il incombe alors au médecin de donner une bonne image de son cabinet et veiller à ce que ses patients soient satisfaits de ses services ? Comment répondre aux appels téléphoniques, réduire les attentes, garder sa bonne humeur au téléphone ?  Suffit-il d’avoir une secrétaire au cabinet ? Existe-il d’autres alternatives ? (suite…)

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