Faire appel à une permanence téléphonique : combien ça coûte ?

Le choix d’externalisation de secrétariat téléphonique est une alternative performante pour les professionnels de santé notamment les médecins libéraux. On peut même le privilégier avec une secrétaire dans le cabinet. D’ailleurs, même les entreprises y trouvent largement leur compte. Mais, combien un tel service peut donc coûter et quelles formules de paiement propose-t-on au marché ? (suite…)

Continuer la lecture Faire appel à une permanence téléphonique : combien ça coûte ?

Gestion efficace des appels téléphoniques : à qui confier la tâche ?

La réception des appels téléphoniques joue un rôle très important quant à la relation patient/médecin. Il incombe alors au médecin de donner une bonne image de son cabinet et veiller à ce que ses patients soient satisfaits de ses services ? Comment répondre aux appels téléphoniques, réduire les attentes, garder sa bonne humeur au téléphone ?  Suffit-il d’avoir une secrétaire au cabinet ? Existe-il d’autres alternatives ? (suite…)

Continuer la lecture Gestion efficace des appels téléphoniques : à qui confier la tâche ?

Comment externaliser ses appels?

Vous êtes médecin généraliste ou spécialistes ? Vous exercez en tant que libéral ou dans un hôpital, clinique ou maison de santé ? La réception des appels téléphonique vous empêche d’être consacré à votre activité comme il se doit ? Vous n’avez qu’à externaliser vos appels via une plateforme de secrétariat médical. C’est la solution indispensable aujourd’hui pour gérer son agenda médecin en ligne et présenter une image digne de soi. Mais, d’abord qu’est-ce qu’un standard téléphonique externe ? En quoi serait-il utile pour un médecin ? (suite…)

Continuer la lecture Comment externaliser ses appels?